この支援活動は、マルハン店舗への来店客が、玉・メダルを賞品に交換する際に「交換の権利を放棄した玉・メダル分」を、同社から災害支援活動を行う団体に寄付し支援に役立てていただくもの。全国の316店舗で2月29日まで実施する予定としている。
1月6日現在、同社石川県の店舗では営業再開をしていない店舗もあるが、携帯電話充電器の貸し出しや一部店舗では災害備蓄品の提供準備を進めており、被災地を中心とした地域のコミュニティーセンターとしての役割を果たすためにも、店舗の営業をいち早く再開していきたいとしている。